ถอดรหัสพฤติกรรมผู้ซื้อยุคใหม่ในตลาดอสังหาริมทรัพย์อังกฤษที่กำลังขับเคลื่อนเศรษฐกิจ
หลายฝ่ายตั้งข้อสังเกตว่าสภาวะเศรษฐกิจที่ผันผวนอาจทำให้ตลาดบ้านในอังกฤษหยุดชะงักและเข้าสู่ช่วงซบเซา แต่ผลลัพธ์เชิงประจักษ์ที่เกิดขึ้นจริงในช่วงต้นปีนี้กลับแสดงให้เห็นถึงความแข็งแกร่งและสัญญาณชีพที่ยังคงเติบโตอย่างต่อเนื่อง
แม้ว่ามาตรการทางการเงินและอัตราดอกเบี้ยจำนองจะยังคงอยู่ในเกณฑ์ที่ค่อนข้างสูง แต่กลุ่มผู้บริโภคที่มีความต้องการที่อยู่อาศัยอย่างแท้จริงยังคงเดินหน้าเลือกซื้อทรัพย์สินอย่างต่อเนื่อง บทความชิ้นนี้จะนำเสนอการวิเคราะห์เจาะลึกว่าเกิดปัจจัยบวกอะไรขึ้นบ้างในภาคธุรกิจนี้
แรงขับเคลื่อนจาก Spring Bounce ปัจจัยหนุนสำคัญที่ทำให้อุปสงค์อสังหาฯ พุ่งสูง
เป็นที่ทราบกันดีในกลุ่มผู้เชี่ยวชาญว่าวงจรอสังหาริมทรัพย์อังกฤษมักจะมีช่วงเวลาฟื้นตัวที่เด่นชัดเป็นประจำทุกปี อันเป็นช่วงฤดูกาลที่กิจกรรมทางธุรกิจอสังหาริมทรัพย์จะกลับมามีชีวิตชีวาและตื่นตัวอย่างเต็มที่
สำหรับสถานการณ์จริงในปัจจุบันก็พบว่าการฟื้นตัวในลักษณะนี้ยังคงดำเนินไปตามแนวโน้มเดิม สถิติล่าสุดจากสมาคมผู้เชี่ยวชาญด้านอสังหาริมทรัพย์แห่งสหราชอาณาจักรได้เปิดเผยตัวเลขที่น่าสนใจว่า พบการเติบโตแบบคู่ขนานทั้งในแง่ของปริมาณความต้องการที่อยู่อาศัยและปริมาณสต็อกบ้านที่พร้อมเปิดรับดีลใหม่
สิ่งที่นักวิเคราะห์ให้ความสนใจเป็นพิเศษไม่ใช่เพียงแค่ตัวเลขสถิติที่ปรับตัวดีขึ้นเพียงอย่างเดียว หากแต่เป็นความจริงที่ว่าตลาดสามารถฟื้นตัวและเติบโตได้ท่ามกลางข้อจำกัดและสภาวะแวดล้อมที่ยากลำบาก
เจาะลึกข้อมูลเชิงปริมาณจาก Propertymark ที่สะท้อนว่าตลาดยังคงหายใจได้คล่อง
เมื่อตรวจสอบฐานข้อมูลเชิงลึกด้านพฤติกรรมการซื้อขายที่ได้รับการรับรองจากหน่วยงานส่วนกลาง สามารถสรุปแนวโน้มความเปลี่ยนแปลงด้านซัพพลายในท้องตลาดได้เป็นประเด็นสำคัญดังนี้
- จำนวนทรัพย์สินรวมที่วางจำหน่าย: มีจำนวนบ้านหมุนเวียนในระบบเพิ่มขึ้นเล็กน้อยจนแตะระดับเฉลี่ย 41 แห่งในแต่ละพื้นที่บริหาร
- ปริมาณบ้านที่เข้าสู่ตลาดใหม่: มีสัดส่วนของทรัพย์สินประเภทเข้าใหม่เพื่อเป็นตัวเลือกเสริมในตลาดเฉลี่ยราว 10.1 ยูนิตต่อสำนักงาน
ในส่วนของฝั่งอุปสงค์หรือแนวโน้มพฤติกรรมความต้องการซื้อของผู้บริโภคในสหราชอาณาจักรก็มีการเติบโตที่สอดคล้องกัน
- ยอดลงทะเบียนผู้ซื้อรายใหม่: มีจำนวนผู้ซื้อหน้าใหม่เข้ามาลงชื่อแสดงความจำนงต่อสาขาตัวแทนอสังหาฯ เพิ่มขึ้นเฉลี่ยเป็น 78 ราย
- อัตราการนัดหมายเข้าชมบ้าน: สถิติการเข้าตรวจดูสภาพบ้านจริงพุ่งกระโดดขึ้นมาอยู่ที่ค่าเฉลี่ย 2.8 ครั้งต่อหนึ่งทรัพย์สิน
- ยอดการตกลงซื้อขายสิ้นสุด: ปริมาณสัญญาซื้อขายที่ประสบความสำเร็จและเข้าสู่ขั้นตอนต่อไปมีจำนวนเฉลี่ย 8.14 ดีลต่อสำนักงาน
ชุดตัวเลขทั้งหมดเหล่านี้แม้ภายนอกอาจจะดูเหมือนเป็นเพียงข้อมูลทางสถิติที่แห้งแล้งและเข้าใจยาก ทว่าในความเป็นจริงมันคือหลักฐานเชิงประจักษ์ที่ยืนยันว่ากลไกตลาดยังคงทำงานได้อย่างยอดเยี่ยม ผู้บริโภคยังต้องการซื้อและผู้ประกอบการยังกล้าลงทุน
กลยุทธ์การปรับเปลี่ยนกรอบความคิดของผู้ซื้อเพื่อรับมือกับยุคอัตราดอกเบี้ยจำนองระดับสูง
ความเปลี่ยนแปลงในด้านระบบความคิดและการประเมินความเสี่ยงของผู้บริโภคยุคปัจจุบันถือเป็นปัจจัยหลักที่มองข้ามไม่ได้ โดยผู้เชี่ยวชาญระดับสูงและผู้ก่อตั้งสถาบันวิเคราะห์อสังหาริมทรัพย์ได้ให้ความเห็นไว้อย่างตรงไปตรงมาว่า ผู้บริโภคยุคใหม่มีความเข้าใจในกลไกการเงินและเลือกที่จะปรับแผนการใช้จ่ายแทนการเฝ้ารอคอยปาฏิหาริย์
แทนที่พวกเขาจะเสียเวลาเฝ้ารอให้อัตราดอกเบี้ยปรับตัวลดลงไปสู่ระดับต่ำเหมือนในอดีตซึ่งเป็นเรื่องที่ยากจะเกิดขึ้น กลุ่มเป้าหมายเลือกที่จะมองหาทางเลือกใหม่ที่เหมาะสมกับความสามารถในการผ่อนชำระ ณ เวลานี้เพื่อไม่ให้เสียโอกาสในการเป็นเจ้าของที่อยู่อาศัย
หากจะยกตัวอย่างให้เห็นภาพชัดเจนให้นึกถึงคนที่เฝ้ารอรถโดยสารประจำทางอยู่ที่สถานีเป็นเวลานานหลายปีเพราะหวังว่าจะมียานพาหนะรุ่นใหม่ที่ดีกว่าผ่านมา ทว่าเมื่อตระหนักถึงต้นทุนทางเวลาที่สูญเสียไปอย่างเปล่าประโยชน์ สุดท้ายจึงตัดสินใจขึ้นรถเที่ยวปัจจุบันเพื่อออกเดินทางไปยังเป้าหมายที่ตั้งไว้
คำว่าความสมจริงและการยอมรับข้อเท็จจริงจึงกลายเป็นกุญแจสำคัญที่ช่วยพยุงให้กิจกรรมทางเศรษฐกิจสามารถดำเนินต่อไปได้ ในขณะที่ฝั่งเจ้าของทรัพย์สินหากไม่มีการตั้งราคาที่สูงเกินจริงและอิงตามกำลังซื้อที่แท้จริงของระบบก็จะสามารถทำกำไรได้ตามเป้า ส่วนผู้บริโภคก็มีการยกระดับความละเอียดรอบคอบในการตรวจสอบสัญญารวมถึงการวางแผนกระแสเงินสดสำรองเพื่อความปลอดภัยสูงสุด
ประโยชน์ของการปรับตัวทางเศรษฐศาสตร์พื้นฐานที่ทำให้ราคาบ้านเข้าสู่ระดับที่จับต้องได้จริง
อีกหนึ่งปัจจัยบวกที่มีส่วนช่วยส่งเสริมให้บรรยากาศโดยรวมของตลาดอสังหาริมทรัพย์มีความผ่อนคลายและน่าลงทุนยิ่งขึ้น นั่นคือสัดส่วนของบ้านมือสองและโครงการใหม่ที่พร้อมเปิดขายมีอัตราการเติบโตที่สมดุลกับความต้องการ
ทำให้กลไกการตัดสินใจซื้อเปิดกว้างและช่วยลดข้อจำกัดในการเข้าถึงบ้านที่มีคุณภาพดีในราคาที่ยุติธรรม พร้อมทั้งเป็นตัวช่วยบรรเทาความตึงเครียดจากปัญหาการโก่งราคาของฝั่งเจ้าของทรัพย์สินในยุคที่บ้านขาดตลาด
นักเศรษฐศาสตร์ชั้นนำชี้ให้เห็นว่าการปรับตัวของปริมาณสินค้าในตลาดส่งผลให้เกิดการแข่งขันอย่างสมบูรณ์แบบในระบบการค้า ทำให้เกิดความเป็นธรรมในการกำหนดเงื่อนไขสัญญา โดยที่ไม่มีการเอาเปรียบซึ่งกันและกันระหว่างคู่สัญญา
เมื่ออธิบายด้วยหลักการทางเศรษฐศาสตร์พื้นฐาน ยามที่ปริมาณอุปทานเพิ่มขึ้นในขณะที่อุปสงค์คงที่หรือเติบโตอย่างช้าๆ สิ่งที่จะเกิดขึ้นโดยธรรมชาติคือการที่ราคาสินทรัพย์จะขยับตัวเข้าหาจุดดุลยภาพที่ผู้บริโภคส่วนใหญ่สามารถเข้าถึงได้
ซึ่งเหตุการณ์ดังกล่าวได้เกิดขึ้นจริงแล้วในกลุ่มตลาดผู้ซื้อบ้านหลังแรกหรือที่เรียกว่า First-time Buyer ซึ่งดัชนีราคาบ้านสำหรับกลุ่มผู้เริ่มต้นใช้ชีวิตมีการย่อตัวลงมาในระดับที่สร้างความพึงพอใจให้กับผู้ซื้ออย่างมาก ปัจจัยนี้เองที่กลายเป็นตัวช่วยลดภาระทางการเงินและทำให้ยอดการขอสินเชื่อเพื่อที่อยู่อาศัยเติบโตสวนกระแสดอกเบี้ยขาขึ้น
ส่องปัจจัยสนับสนุนและมาตรการผ่อนปรนทางการเงินที่ช่วยให้กลุ่มเริ่มต้นสามารถไปต่อได้
รายงานความเคลื่อนไหวจากระบบฐานข้อมูลกลางด้านที่อยู่อาศัยเปิดเผยข้อเท็จจริงที่น่าประหลาดใจว่า ผู้บริโภคในกลุ่ม First-time Buyer กลายเป็นกำลังหลักในการพยุงยอดขายรวมของประเทศให้ไม่ตกลง แม้ว่าโครงสร้างทางการเงินของกลุ่มนี้จะต้องอาศัยระบบสินเชื่อธนาคารเป็นหลักและมีความเสี่ยงด้านอัตราดอกเบี้ยมากกว่าก็ตาม
ทีมวิจัยเศรษฐกิจมหภาคได้ระบุถึงองค์ประกอบเกื้อหนุนที่ทำให้กลุ่มเป้าหมายหลักนี้ไม่ได้รับผลกระทบจนต้องหยุดชะงักไว้ดังนี้
- การปรับฐานราคาขายที่เป็นมิตร: ระดับราคาที่ยอมลดลงมาช่วยเพิ่มขีดความสามารถในการแข่งขันและการจับจ่ายใช้สอยของผู้บริโภค
- นโยบายการปล่อยสินเชื่อที่ยืดหยุ่น: ระบบธนาคารยังคงเปิดโอกาสให้อนุมัติวงเงินกู้ในสัดส่วน High Loan-to-Value Ratio เพื่อช่วยเหลือผู้ซื้อรายใหม่
- การประเมินความเสี่ยงที่รอบคอบ: ผู้บริโภคเลือกซื้อทรัพย์สินบนพื้นฐานของความจำเป็นและไม่สร้างภาระทางการเงินที่หนักหนาจนเกินไปในอนาคต
สิ่งที่สร้างความอุ่นใจให้กับระบบการเงินส่วนกลางคือข้อสรุปจากสมาคมนักวิเคราะห์ที่ระบุชัดเจนว่า สภาพรวมของตลาดในปัจจุบันยังคงมีสุขภาวะทางเศรษฐกิจที่ดีและมีความมั่นคงสูง
การเติบโตนี้ไม่ได้ขับเคลื่อนด้วยภาวะฟองสบู่จากการปั่นราคาหรือการอนุมัติสินเชื่อที่ปราศจากการควบคุมความเสี่ยง หากแต่เป็นเพราะกลไกราคาได้ปรับตัวเข้าหาความเป็นจริงและสอดคล้องกับอำนาจซื้อที่แท้จริงของประชาชน นั่นคือเครื่องหมายยืนยันว่าตลาดกำลังปรับสมดุลตัวเองอย่างเป็นธรรมชาติ ไม่ใช่สัญญาณของภาวะฟองสบู่ที่กำลังจะแตกสลายแต่อย่างใด
เหตุใดขั้นตอนการปิดดีลอสังหาฯ ในอังกฤษจึงใช้เวลายาวนานกว่าปกติและแนวทางรับมือ
ในอีกแง่มุมหนึ่ง แม้ว่าภาพรวมทางเศรษฐกิจจะดูสดใสและเต็มไปด้วยโอกาส แต่ระบบการทำงานก็ยังมีข้อจำกัดที่ต้องระวัง
อันเป็นเรื่องของความล่าช้าในขั้นตอนการลงนามสัญญาอย่างเป็นทางการนับตั้งแต่วันที่สองฝ่ายตกลงราคากันเสร็จสิ้น
มีข้อมูลระบุชัดเจนว่าสัดส่วนกว่าร้อยละ 33 ของบริษัทนายหน้าอสังหาฯ ต่างประสบปัญหาในลักษณะเดียวกันคือ ธุรกรรมส่วนใหญ่ต้องเผชิญกับกรอบเวลาที่ขยายออกไปยาวนานกว่า 17 คลิกเพื่อดูข้อมูล สัปดาห์ในการทำเรื่องเอกสารสิทธิ์และนิติกรรม
สำหรับบุคคลทั่วไปหรือนักลงทุนต่างชาติที่ไม่คุ้นเคยกับระเบียบปฏิบัติและระบบกฎหมายของสหราชอาณาจักร ตัวเลขเกือบ 4 เดือนครึ่งนี้อาจดูเป็นเรื่องที่น่าตกใจและสร้างความอึดอัดใจให้กับผู้ที่ต้องการย้ายเข้าอยู่อาศัยอย่างรวดเร็ว
แม้ว่านี่จะเป็นขั้นตอนมาตรฐานที่มีการสืบทอดมาอย่างยาวนานเพื่อป้องกันความผิดพลาดและคุ้มครองสิทธิ์ของคู่สัญญาอย่างเข้มงวด แต่นี่ก็คือข้อพิสูจน์ที่ชี้ให้เห็นว่าอุปสรรคด้านกระบวนการทำงานก็มีอิทธิพลต่อความคล่องตัวของตลาดไม่แพ้เรื่องของราคา
5 ข้อคิดสำหรับการลงทุนและบริหารองค์กรที่ได้จากการวิเคราะห์สถานการณ์อสังหาริมทรัพย์ล่าสุด
แม้ว่าเราจะทำการวิเคราะห์เจาะลึกเฉพาะส่วนของสภาพเศรษฐกิจที่อยู่อาศัยในลอนดอนและเมืองรอบๆ ก็ตาม แต่สัจธรรมทางธุรกิจที่ถอดรหัสออกมาได้นั้นสามารถนำไปเป็นแนวทางในการบริหารจัดการความเสี่ยงสำหรับธุรกิจทุกประเภทดังนี้
- การปรับตัวตามสภาวะจริงคือทางรอดเดียว: สิ่งที่ทำให้ภาคธุรกิจยังคงขับเคลื่อนต่อไปได้ไม่ใช่การรอคอยให้ปัจจัยภายนอกดีขึ้น แต่คือการที่ผู้เล่นยอมรับความจริงและปรับเปลี่ยนพฤติกรรม
- กลยุทธ์ราคาที่ตั้งอยู่บนฐานรากของความจริง: ผู้ประกอบการที่ยึดติดกับเพดานกำไรสูงสุดในอดีตมักจะไม่สามารถปิดการขายได้ในยุคปัจจุบัน
- การแยกแยะข้อมูลข่าวสารออกจากความตื่นตระหนก: ท่ามกลางกระแสข่าวลือด้านลบและความผันผวนระดับโลก ธุรกิจที่แข็งแกร่งคือธุรกิจที่สามารถมองเห็นโอกาสที่ซ่อนอยู่
- การใช้ฐานข้อมูลเชิงลึกเป็นเกราะป้องกันความเสี่ยง: การบริหารงานด้วยระบบ Data-Driven ช่วยให้รอดพ้นจากความเสียหายที่เกิดจากความโลภหรือความตื่นกลัว
- กลุ่มผู้บริโภคหน้าใหม่คือแรงขับเคลื่อนส่วนฐานที่สำคัญ: หากสินค้าหรือบริการยังคงสามารถตอบสนองความต้องการของกลุ่มผู้เริ่มต้นได้ ธุรกิจนั้นก็ยังมีอนาคตที่สดใส
ในบทสรุปสุดท้าย ปรากฏการณ์ความเคลื่อนไหวของราคาบ้านในอังกฤษได้มอบบทเรียนราคาแพงว่าความยืดหยุ่นคือหัวใจของความสำเร็จ ตราบใดที่ผู้ประกอบการและผู้บริโภคพร้อมใจกันปรับเปลี่ยนมุมมองและร่วมกันสร้างระบบนิเวศธุรกิจที่อยู่บนความเป็นจริง